Caractéristiques du 360 Feedback

Nombre de questions, durée

Chaque questionnaire 360 Feedback comprend un total de 46 questions, réparties en 41 questions à l'échelle de Likert, 2 questions à choix multiples et 3 questions à réponse ouverte. 

Chaque évaluateur devrait prévoir environ 10 à 15 minutes pour compléter son questionnaire 360 Feedback.

Le questionnaire 360 est personnalisé en fonction du profil du participant évalué : générique, commercial ou manager. En effet, le questionnaire reprend seulement les compétences qui sont paramétrées dans la Talent Map pour chaque type de profil, ainsi les compétences liées à la “Vente” sont évaluées uniquement pour un profil “commercial”. 

Compétences évaluées

L'évaluation 360 degrés évalue les compétences comportementales et de performance dans sept catégories essentielles :

• Analyse et expertise
• Leadership
• Planification et vision
• Connaissance de soi et gestion
• Valeurs et intégrité
• Communication et relations
• Engagement professionnel

Il n’est pas encore possible de personnaliser la liste des compétences à évaluer dans une campagne d’évaluation 360.

Création d'une campagne

Voici les étapes pour créer une campagne depuis menu “360 Feedback" > puis cliquez sur "Ajouter".

Etape 1 - Configurer les paramètres de la campagne 360

Sous l’onglet “Paramètres”, complétez le formulaire en renseignant : 

• le nom
• L'objectif
• la description
• le seuil de participation minimum pour générer le rapport
• la description

Puis cliquez sur "Valider".

Note : Le seuil de participation minimum est le nombre minimum de participation requis pour générer le rapport vous pouvez choisir son pourcentage (25%, 50%, 75%, 100%) en bas de l’onglet

Etape 2 - Ajouter les évaluateurs

Dans l'onglet "Gestion des évaluateurs", l'administrateur par défaut est la personne qui crée la campagne, avec des droits pour ajouter et supprimer des observateurs/participants, ainsi que pour consulter les rapports des évaluations 360 feed-back passées de toutes les personnes évaluées dans la campagne. Les autres utilisateurs peuvent être ajoutés, avec des droits similaires pour gérer les observateurs/participants et consulter les rapports.

Etape 3 - Ajouter les personnes à évaluer

D’abord, ajouter les participants à évaluer en cliquant sur l'icône “+” (Plus d’infos pour ajouter un participant).

Ensuite, pour chaque participant, ajoutez les observateurs qui vont l’évaluer en cliquant sur le bouton “ajouter”. Un modal “gestion des observateurs” va s’ouvrir et vous pouvez : 

• y ajouter les observateurs en précisant le type type “manager, collaborateur, autre (client, partenaire)…” en cliquant sur “+”  
• activer l’option "Envoyer une auto-évaluation" en cliquant sur le bouton correspondant pour envoyer un questionnaire d’auto-évaluation au participant selon la langue souhaitée.

Composants du rapport

Le rapport 360 degrés se compose des éléments suivants :

• Résumé des résultats globaux.
• Analyse par groupe de compétences - présentée visuellement.
• Aperçu des points forts et des compétences clés observés dans toutes les réponses des observateurs.
• Un plan de développement personnel à remplir par le participant évalué.

Paramètres de confidentialité

Les scores des réponses des observateurs restent anonymes sur les rapports.

Seuls les évaluateurs autorisés via la configuration du processus 360 auront accès à ces rapports.  Ils peuvent ensuite le partager avec le candidat ou lui donner accès, selon les besoins.