Accesible desde el menú Gestión de la cuenta > Contratos, la sección "Contratos" le permite visualizar en detalle los elementos relacionados con su cuenta. Está organizada en tres secciones principales:
- Productos
- Pruebas
- Opciones
Lista de sus productos
La primera pestaña "Productos" le proporciona una vista general de todos los productos activados en su cuenta: créditos, suscripciones y licencias.
- Créditos
Aquí podrá ver el saldo de créditos disponible en su cuenta, diferenciando entre:
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- Créditos de pago: adquiridos y utilizables en cualquier momento
- Créditos gratuitos: otorgados al abrir una cuenta de prueba o durante un proyecto específico
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Si su saldo de créditos no es suficiente para cubrir sus proyectos actuales, puede adquirir créditos en línea haciendo clic en el botón correspondiente.
- Suscripciones
Si su cuenta cuenta con una suscripción activa, verá un cuadro con la información esencial:
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- Nombre de la suscripción
- Fecha de inicio y finalización
- Número de usuarios autorizados
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El botón “Lista de pruebas activadas en esta suscripción” le permitirá consultar el listado de pruebas incluidas.
📌 Nota:
Las pruebas activadas dentro de una suscripción no consumen créditos cuando se utilizan a través de la página de invitación.
Si dispone de una cuenta corporativa, esta información también será visible en las cuentas de sus filiales.
Recibirá un correo electrónico de recordatorio 60 días antes del vencimiento de su suscripción para garantizar su renovación a tiempo y evitar interrupciones en el servicio.
- Licencia
Si dispone de una licencia anual, esta se mostrará en un cuadro específico que incluirá:
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- Nombre de la licencia
- Número total de pruebas incluidas en el contrato
- Número de pruebas restantes
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📌 Notas:
Los créditos de pruebas incluidos en una licencia deben utilizarse antes de la fecha de vencimiento del contrato. Los créditos no utilizados no se acumulan.
Si ha alcanzado el número máximo de pruebas antes del vencimiento de la licencia, puede solicitar una actualización a un nivel superior contactando a su asesor comercial.
Al igual que con la suscripción, recibirá un recordatorio automático 60 días antes del vencimiento de la licencia.
Lista de pruebas
Esta pestaña le permite visualizar todas las evaluaciones activadas en su cuenta.
Las pruebas se presentan en una lista similar a la de la página de invitación, y puede filtrarlas por categoría según sus necesidades (personalidad, aptitudes, razonamiento, etc.).
Nota: La lista de pruebas depende de los productos activados en su cuenta según la configuración establecida en su área comercial. Si desea agregar pruebas disponibles en nuestro catálogo pero no incluidas en su cuenta, no dude en contactar a su asesor comercial.
- Activación automática de evaluaciones
Cada prueba cuenta con una casilla “Activar automáticamente”. Al marcar esta opción, la evaluación se activará automáticamente en la invitación enviada a los participantes al crear su cuenta.
👉 Antes de activar esta funcionalidad, asegúrese de disponer de los créditos necesarios o una suscripción activa que cubra las pruebas en cuestión.
- Utilizar un enlace de invitación anónimo
Si su cuenta tiene activada la opción “Invitación por URL”, el botón “DUC anónimo” aparecerá junto a cada prueba. Este enlace permite compartir acceso directo a la prueba sin requerir información previa del participante.
Lista de opciones
La pestaña “Opciones” le muestra todas las funcionalidades adicionales asociadas a su cuenta.
- La opciones de pago
Son funcionalidades adicionales que puede activar bajo demanda haciendo clic en “Solicitar activación”. No están incluidas por defecto en su contrato, pero pueden añadirse en cualquier momento contactando a su asesor comercial.
Las opciones disponibles son:
- Personalización de preguntas adicionales: permite agregar sus propias preguntas al formulario de evaluación.
- Invitación por URL: permite invitar a un participante a realizar una prueba mediante un enlace personalizado.
- Pruebas ATS: conecta la plataforma con su herramienta de seguimiento de candidaturas (ATS).
- Servicios web: acceso a la API de Central Test para integrar la plataforma con su sistema de información.
- Proctoring: permite la supervisión remota de la actividad del candidato durante una prueba, con un costo de 5 créditos por prueba con proctoring activado.
- Smart Interview (Menú): incluida en su cuenta, permite crear entrevistas en video diferidas o cuestionarios de opción múltiple. Cada invitación para una entrevista de video diferida cuesta 10 créditos.
👉 Si está interesado en alguna opción, haga clic en "Solicitar activación". Nuestro equipo comercial gestionará su solicitud. Una marca verde indica que la opción ya está activada; una cruz roja indica que no lo está.
- Opciones incluidas (sin costo)
Estas opciones están activadas por defecto en su cuenta y forman parte de su contrato.
Incluyen, por ejemplo:
- Exportación de resultados: para descargar los resultados en formato Excel.
- Importación/Exportación de participantes: para gestionar listas de participantes mediante archivos.
- Personalización de la interfaz: permite adaptar los colores y el logotipo de la plataforma.
- Personalización de correos electrónicos: para modificar los mensajes enviados automáticamente con sus propios contenidos.